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滁州KTV活动应该怎么样做,怎么样才能做到业绩倍增!

发布时间:2018-01-30    浏览人次:

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夜场的经营情况,生意越来越难做,压力越来越大。特别是商务KTV,那是更是难上加难,我觉得困扰商务KTV的有五大痛点:消费越来越低,利润越来越薄,小费越来越高,服务越来越差,资源越来越差,费用越来越高,客人越玩越精,消费越来越低。大家都在说:大环境不好,市场环境不好,我想问一下大家,到底是大环境不好,还是我们恶性竞争的结果,为什么同样是这种大环境下,还有很多场所依然天天爆满呢?
 
今天给大家分享的主题:滁州KTV活动应该如何做,如何才能做到业绩倍增?

 
 
其实谈到KTV做活动,我相信大家一定会想到下面几种活动,买赠活动、送券活动、打折活动、买包厢送包厢、更有甚的是畅饮 付小费免消费。这些活动 大家觉得有意义吗?别说客人烦了腻了,就连我们自己都觉得没有新鲜感了。最重要的是做这样的活动,最终有什么好处呢,利润没有了,市场搞乱了,把客人玩精了,老板玩死了,这些活动标准的损人不利己的活动,我记得我96年刚做夜场的时候我老师就告诉我一句话:夜场做活动千万不要在酒水上不要在价格上做文章。我们每送一瓶酒,客人就少消费一瓶,我们每打掉一折,老板就损失一折,客户就在我们不断的打折送酒中逐步的被我们宠坏了,市场就这样被我们自己做乱了。最终由于我们相互恶性竞争造成一个结果:利润没有了,市场搞乱了,把客人玩精了,老板玩死了。
我们做一切活动一定要抓住国人的特点:不喜欢便宜货、就喜欢占便宜。这就是我们做活动的重点,一切要围绕这个重点来策划活动。另外我们做KTV活动一定要围绕着三个要点来做活动:
 
 
 
这三个就是我们做活动的要点,我们所做的所有的活动必须是以这三个要点为最终的目的。我在给KTV策划活动的时候呢,我不会单一的只为它策划一个活动,而是为它策划三个甚至四个活动、三个活动四个活动套在一起来做,一个活动套着一个活动,环环相扣,务必做到万无一失。这三个活动我把他分为外场活动 中场活动 内场活动。
 
第一个外场活动一般为宣传活动,很多场所做活动失败就失败在宣传不到位,你活动再好力度再大,宣传不出去没有人知道有什么用呢,酒香也怕巷子深啊,很多的场所为什么活动不成功,就是关着门在做活动,有什么用,没有人知道你在做什么活动,你做的就是没有用的活动。我们做活动的目的就是让别人知道,越多人知道越好,就像我给一家场所做的一个活动叫微信扫城,其实很简单,就是转发朋友圈,凭转发的微信可以到场所里来领取一个价值88元小米充电宝,五天时间一个中小城市四五千人在转发,阅读量达到了二十万,这是什么概念,一个中小城市二十万人看过这个海报,这个广告宣传是非常非常的成功。不过成本也是非常的高。就单单四五千人排着队领充电宝的场面是非常宏大的,光这一块的成本就要将近十万,不过我们的第二个活动就会替老板挽回这笔成本。
 
 
第二个活动也就是中场活动:推卡活动,我们推出两种卡,一种是惠唱卡,目的是为老板挽回十万块小米充电宝的费用,主要针对人群就是这庞大的领取队伍,我们告诉来领取充电宝的客人,只要你花五十块钱就可以领取一张惠唱卡,凭这张卡一年内免费获赠一千元的消费券,不过不是一次性的。四千多领取充电宝的人群我们销售出去了两千多张惠唱卡,销售金额11万,为老板挽回活动费用,这不是最重要的,重要性是为场所发展了两千多名潜在客户。
 
第三个活动 会员卡推广活动,我相信大家都知道推广会员卡是增加客户稳定性最好的方式,但是大多数场所推广会员卡的方式就是充值多少送多少,有的场所都做到充值一万送一万甚至更高,这样做有什么意义的,又是一种恶性竞争。我们做会员卡活动是配合异业联盟一起推广,例如联合当地知名餐饮、洗浴、足浴、服饰、购物等等异业进行联盟,将他们的优惠叠加进我们的活动当中,用于丰满我们的会员卡优惠,改变以往我们推销会员充值多少送多少的模式。带给客户是一个全新的模式,因为我们知道我们的客户也会成为他们的客户,同样他们的客户也会成为我们的客户,因为这些客户不只是需要KTV消费,还会去吃饭购物足浴洗澡等等。
 
 
第四个活动:内场活动,也是我们的场内活动,我们走访了1000名客户做了一个调查问卷,有60%的客户给我们的答案是都是说KTv没有意思,不好玩,越来越不愿意到KTV里玩了,说心里话我自己也会觉得KTV里太没有意思了,没有新鲜感,所以我们第四个环节就是增加客户新鲜感和刺激感,例如我们在场所里搞一些游戏冲关活动,以增加客户黏度,还有我们把金球的一些大型情趣游戏进行改编,例如洞房花烛夜、大话西游KTV版、红楼遗梦、末代皇帝等等主题秀。这些活动的目的就是为了增加客户的互动性、增加客户的新鲜感和感官刺激。以改变客户对KTV没有意思、老三套的乏味感。
 
 
总结一句话:我们做的任何活动其实只是一个噱头,只是为了让更多客户来参与体验,而最终能够留住客户的就唯一是我们扎实的基本功--服务。我们靠做活动来吸引顾客过来,最终我们要靠我们扎实的富有内涵的服务水平来留住客人,娱乐的核心就是快乐,能够带给客人快乐是服务就是我们的根和本。如何做到这些,那就要靠我们日常的细致管理和适当的培训工作。 谈到培训,我个人觉得夜场的培训重点应该放在两点上:感恩培训和激发赚钱欲望上,对于现在的90后女孩感恩缺失没有赚钱欲望是她们工作没有积极性服务没有热情的两大原因。一个员工缺少感恩就没有忠诚度工作没有热情,一个人缺少赚钱欲望是不可能有创新服务意识。